Карту РЖД Бонус можно назвать отличным вариантом для любителей путешествий и всех, кто выбирает железнодорожный транспорт. Участники программы лояльности могут более выгодно совершать свои переезды. Принцип действия накопительной системы: «чем чаще путешествовать, тем больше скидка на следующие поездки».
Регистрация
Для получения доступа к полному спектру привилегий программы лояльности, следует зарегистрировать и активировать бонусную карту – документ, подтверждающий участие в программе. Карта обладает персональным номером, с помощью которого производится идентификация ее владельца.
Стать участником программы может физическое лицо любого возраста, житель Российской Федерации.
Для регистрации следует зайти на официальный сайт РЖД Бонус по ссылке rzd-bonus.ru и заполнить анкетную форму персональными данными. Первая графа – для персонального номера, если у пользователя уже есть карта. Если участник пришел в программу по чьей-то рекомендации, то в следующей графе указывается номер карты пригласившего.
- В форму анкеты требуется внести полное имя, дату и место рождения, сведения о должности и месте работы, свои контакты, почтовый адрес.
- Для удостоверения личности пользователя и его гражданства потребуются копии документов.
- Далее необходимо внести дополнительную информацию: об участии в подобных программах, о способе получения информации об РЖД Бонус и так далее.
- Финальный блок посвящен защите персональных данных. В нем потребуется указание контрольного вопроса и ответа. Это даст возможность в случае утраты карты восстановить доступ к данным. Также пользователь генерирует пароль для посещения Личного кабинета.
- После владелец карты должен внимательно ознакомиться с правилами бонусной программы и отметить галочкой факт ознакомления. По желанию, пользователь может отменить согласие на получение рассылки.
Активация
Оформление анкеты – начало подтверждения участия в программе. Для доступа ко всем привилегиям участника должна быть произведена активация карты в течение 90 дней после регистрирования.
Анкету одобряют в течение 7 дней после отправки. Далее на электронную почту будет отправлено письмо с идентификационным номером и активационной ссылкой. После перехода по ссылке профиль будет активирован. Инструкция с кодом будет также отправлена на номер телефона.
Если анкета была заполнена некорректно или указаны дублирующие данные, совпадающие с данными другой анкеты, она принята не будет.
Накопление бонусов
После активации карты бонусы начинают накапливаться согласно системе, регламентированной бонусной программой. Начисление баллов происходит, прежде всего, после покупки билета на «Аллегро» или «Сапсан» и поездов ФПК.
Формула расчета такова: 3,3 рубля по чеку равны 1 бонусу. Варианты расчета зависят от уровня бонусной карты.
| Уровень карты | Базовый | Элитный |
| Порядок присвоения | Присваивается при активации карточки | Присваивается при накоплении 35 тысяч баллов либо при 50 поездках за год (однако в классе не ниже купейного) |
| Курс | 1 балл = 3,3 рублям в чеке | 1 балл = 2,2 рублям в чеке |
| Подарочные бонусы при присвоении статуса | 500 баллов при активации карточки | 500 баллов при присвоении статуса |
| Ограничения по местам | Есть | Нет |
| Служба онлайн-поддержки | Круглосуточная | Персональное консультирование |
| Доступ к залам ожидания повышенной комфортности | Предоставляется скидка в 50% | Бесплатный доступ |
Всего уровней два: базовый и элитный.
Если билеты приобретались с учетом льгот, благотворительных или групповых документов, то бонусы за них не начисляются.
Личный кабинет
Для посещения Личного кабинета требуется зайти на официальный сайт РЖД Бонус. Открывшаяся форма должна быть заполнена логином и паролем, сгенерированным при прохождении регистрации. На странице виртуального Личного кабинета можно ознакомиться с текущим балансом карты и историей всех совершенных операций.
Вход в личный кабинет РЖД Бонус по ссылке rzd-bonus.ru.
Персональный счет содержит бонусы, которыми можно оплатить премиальные услуги, состоящие из стоимости билета и сопроводительных сервисных услуг. Стоимость билета может быть погашена бонусами в полном объеме или частично. Для использования этой привилегии следует оформить билет на сайте в выбранном направлении на нужную дату и внести личный номер, указанный на бонусной карте.
Кроме того, участники программы лояльности могут для большего комфорта стать владельцами «Делового проездного». Это карты с различными видами, сроками действия и количеством поездок.
Также для удобства членам программы предлагается приобрести карту «Деловой проездной». Какие существуют тарифные планы для подобных дорожных и электронных карт?
| Вид | Подвид | Классы | Срок действия | Кол-во поездок | Стоимость электр. карты | Кол-во баллов РЖД |
| Вайт | 1,2,3 | 2Б, 2С | 1/3/6 месяцев | 8/24/48 | 28/72/120 тысяч рублей | 7 500/ 15000/ 22500 |
| Грэй | 1,2,3 | 1С,2Б,2С | 1/3/6 месяцев | 8/24/48 | 52/144/240 тысяч рублей | 10/20/30 тысяч рублей |
| Блэк | 1,2,3 | 1Б,1С,2Б,2С | 1/3/6 месяцев | 8/24/48 | 104/240/432 тысячи рублей | 25/50/75 тысяч рублей |
РЖД Бонус для студентов
Студентам, которые используют услуги, предоставленные железнодорожным транспортом, организаторы предлагают особенную программу. Аспиранты и студенты могут получить дополнительную скидку в 25%, покупая билеты в купейные вагоны ФПК. Чтобы участвовать в студенческой программе требуется пройти регистрацию в программе лояльности, подтвердить студенческий статус справкой из деканата, отправив ее ксерокопию через Личный кабинет.
Упрощенную регистрацию могут проходить студенты возрастом до 25 лет и учащиеся аспирантуры, имеющие выданную профкомом справку.
Действие скидки распространяется на весь учебный год, до следующего 1 сентября, когда снова потребуется подтвердить статус студента.
В поездке участник программы должен иметь при себе студенческий билет и проездной или другие документы, подтверждающие статус обучающегося.
РЖД Бонус: семейная карта
Бонусные баллы можно накапливать быстрее, в этом поможет семейная карта РЖД. Всем членам семьи надо пройти регистрацию в программе, и выделить главу, которому на счет будут начисляться все баллы. Через Личный кабинет формируется и отправляется заявка, к которой прикрепляются документы, подтверждающие родство. После одобрения заявки бонусы всей семьи будут копиться на одном счете.
Оформление совместной карты
Держатели совместной карты, выпускаемой банком-партнером РЖД, могут копить баллы от всех приобретений, оплаченных ею. Карта может быть оформлена в любом отделении банка.
Для получения 500 приветственных баллов требуется совершить приобретение в течение первых двух месяцев. Бонусы за приобретения любых товаров в партнерских сетях будут начислены по схеме: 3,34 рубля в чеке равны 1 баллу.
Бонусы не будут начислены за любую операцию, проведенную через банкомат, оплату услуг ЖКХ и связи и так далее.
При заполнении анкеты пользователь автоматически соглашается с обработкой персональных данных и получением рассылки с информацией об акциях и выгодных предложений.
